QR-facture et logiciel de facturation en 2026 — ce que doit contenir une facture suisse

La facturation en Suisse repose sur deux règles distinctes : ce que doit contenir une facture, et comment elle se règle. La loi sur la TVA (LTVA) fixe le contenu ; la QR-facture est le moyen standard de régler le paiement. Ni l'une ni l'autre n'est une plateforme de facturation électronique. Quant à une obligation générale de facturation électronique entre entreprises, nous n'avons trouvé aucune source qui l'établisse ou l'exclue : cet article ne se prononce donc pas.

De ce fait, le choix d'un logiciel de facturation se résume à deux questions : combien de factures émettez-vous par mois, et voulez-vous que l'outil gère aussi la comptabilité ou seulement la facturation. La sécurité des données compte aussi, puisque vous confiez au fournisseur toutes les données de facturation de vos clients : l'article se termine donc par une liste de contrôle plutôt que par une recommandation de marque.

Ce que doit contenir une facture suisse

Selon l'art. 26 LTVA, « si le destinataire de la prestation en fait la demande, le fournisseur lui délivre une facture » : du point de vue de la TVA, c'est la demande du destinataire qui crée l'obligation. La facture doit permettre d'identifier clairement le fournisseur, le destinataire et le genre de prestation, et mentionner en règle générale :

• le nom et la localité du fournisseur, l'indication qu'il est inscrit au registre des assujettis et son numéro TVA (le numéro IDE suivi de « TVA », « MWST » ou « IVA ») ;
• le nom et la localité du destinataire ;
• la date ou la période de la prestation, si elles diffèrent de la date de la facture ;
• le genre, l'objet et le volume de la prestation ;
• le montant de la contre-prestation ;
• le taux de TVA applicable et le montant de l'impôt — ou le taux seul, si le prix est indiqué TVA comprise.

L'art. 57 de l'[ordonnance régissant la TVA (OTVA)](https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2009/828/fr) prévoit une règle plus légère : « pour les montants allant jusqu'à 400 francs, les tickets de caisse ne doivent pas obligatoirement mentionner le destinataire de la prestation ». La comptabilité et la conservation des pièces relèvent du Code des obligations : les entreprises individuelles et les sociétés de personnes dont le chiffre d'affaires du dernier exercice est inférieur à 500 000 francs « ne tiennent qu'une comptabilité des recettes et des dépenses ainsi que du patrimoine » (art. 957, al. 2), et les livres et pièces comptables sont conservés dix ans à compter de la fin de l'exercice, sur papier ou sur support électronique, pour autant que « leur lecture reste possible en toutes circonstances » (art. 958f).

La QR-facture : le standard suisse pour le paiement

La QR-facture, gérée par SIX, est « en circulation depuis juin 2020 » et « a définitivement remplacé les bulletins de versement suisses le 1er octobre 2022 ». De nouvelles prescriptions sont en vigueur depuis le 22 novembre 2025, et « l'introduction de l'adresse structurée (type d'adresse «S») » reste prévue pour novembre 2026. En pratique, la QR-facture est le standard qui permet de lire la partie paiement d'une facture suisse par un scanner ou une application bancaire plutôt que de la saisir à la main — un logiciel de facturation destiné au marché suisse doit pouvoir en générer une.

Quant à une obligation générale de facturation électronique B2B, comme en connaissent certains États membres de l'UE, nous n'avons trouvé aucune source suisse qui l'établisse ou l'exclue : cet article ne se prononce donc pas. Ce qui est confirmé, c'est le mécanisme : une facture émise sur demande selon l'art. 26 LTVA, la QR-facture réglant le paiement.

Logiciels de facturation gratuits et payants

Nous n'avons pas passé en revue les logiciels de facturation gratuits du marché suisse : nous n'en citons donc aucun.

Côté payant, bexio (relevé le 2.10.2026) indique sur sa propre page tarifaire : « Tous les prix s'entendent hors TVA ». Avec le forfait annuel : Basic 35,00 CHF par mois (1 utilisateur), Advanced 42,00 CHF (2 utilisateurs), Optima 69,00 CHF, Ultimate 119,00 CHF ; avec le forfait mensuel : Basic 45,00 CHF, Advanced 52,00 CHF — la page annonce « Économise CHF 120.00 avec le forfait annuel ». Parmi les fonctionnalités listées figurent « Créer des factures » et la « Comptabilisation IA des factures QR et des justificatifs ». bexio n'a pas de forfait gratuit, seulement un essai gratuit.

Nous n'avons pas vérifié les grilles en francs d'autres logiciels suisses : bexio est donc le seul chiffré ici. Ce qu'un forfait payant apporte en général, c'est l'import automatique des factures reçues, des intégrations avec votre banque et votre boutique, et une comptabilité intégrée : vérifiez chacun de ces points pour l'outil que vous envisagez.

Liste de contrôle des données pour un logiciel de facturation

Quel que soit l'outil choisi, il détient les données de facturation de vos clients, ce qui fait de sa sécurité un élément de la décision, pas une réflexion après coup. Avant de vous engager :

• Vérifiez si le compte peut être protégé par une authentification à deux facteurs. Si un seul mot de passe déverrouille chaque facture et les coordonnées de chaque client, c'est un point de défaillance unique.
• Vérifiez si le fournisseur signera un contrat de sous-traitance. Selon l'art. 9 de la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), le traitement peut être confié à un sous-traitant par contrat, à condition que seuls soient effectués les traitements que vous, responsable du traitement, seriez en droit d'effectuer vous-même, et qu'aucune obligation de garder le secret ne l'interdise ; « le responsable du traitement doit en particulier s'assurer que le sous-traitant est en mesure de garantir la sécurité des données ». Contrairement à l'art. 28 al. 3 du RGPD, la nLPD ne fixe pas de liste de clauses contractuelles obligatoires — vérifiez donc ce que le fournisseur s'engage réellement à faire, plutôt que de supposer qu'une liste de type RGPD s'applique.
• Vérifiez si vous pouvez exporter vos factures et votre liste de clients à tout moment. Si vos propres données restent prisonnières de l'outil, vous ne l'utilisez plus seulement : vous en dépendez.

Comment sécuriser plus largement les comptes de l'entreprise, y compris le compte administrateur lui-même, est traité dans protection des données de l'entreprise. Les questions à poser à tout fournisseur cloud détenant des données de l'entreprise sont rassemblées dans sécurité des données cloud.

Comment choisir un logiciel de facturation : une liste de contrôle

Choisissez un logiciel de facturation en répondant à ces questions dans l'ordre, pas selon la marque :

1. Combien de factures émettez-vous par mois ? Pour quelques-unes, vérifiez si la limite d'une offre gratuite (s'il en existe une) suffit ; pour des ventes régulières et répétées, ce ne sera probablement pas le cas.
2. Qui tient votre comptabilité ? Si c'est une fiduciaire, un logiciel de facturation qui exporte correctement suffit. Si vous le faites vous-même, comparez les forfaits qui intègrent la comptabilité, comme Advanced chez bexio, pas ceux qui ne font que facturer.
3. L'outil génère-t-il correctement une QR-facture ? C'est la partie que votre banque et celle de votre client liront réellement — testez-la avant de vous fier à l'outil pour de vraies factures.
4. À quoi devrait ressembler la liste de contrôle ci-dessus pour ce fournisseur précis ? Authentification à deux facteurs, contrat de sous-traitance selon l'art. 9 nLPD, et un export que vous pouvez lancer vous-même.
5. Combien de personnes doivent émettre des factures ? Les forfaits de bexio évoluent selon le nombre d'utilisateurs (1 pour Basic, 2 pour Advanced) — vérifiez cela par rapport au nombre de personnes qui facturent réellement dans votre entreprise.

Le logiciel de facturation est généralement le premier outil, gratuit ou payant, qu'adopte une nouvelle entreprise, mais rarement le seul. Une fois que les demandes s'accumulent et qu'il faut se rappeler qui a demandé quoi, c'est le moment pour un CRM pour une petite entreprise. Si vous voulez que les factures reçues arrivent automatiquement dans votre comptabilité ou une feuille de calcul, voir automatisation des processus métier. L'ordre des autres achats technologiques d'une nouvelle entreprise — domaine, messagerie, suite bureautique — est traité dans technologie pour une nouvelle entreprise.