Automatisation des processus

Quoi automatiser dans une entreprise, et avec quoi. Les articles montrent comment choisir la première décision à confier à une règle plutôt qu’à une personne, en quoi diffèrent l’intégration par API, la RPA et l’IA, et comment calculer le retour d’un projet. Ils comparent les outils — Zapier, Make, n8n, plateformes low code et no code — avec les limites de leurs forfaits et ce que l’on peut emporter en partant. Un fil à part traite de l’automatisation dans une boutique : statuts de commande, notifications, service client. Pour les entreprises qui perdent du temps sur des tâches répétitives. Pour commencer : automatisation des processus : exemples.